Основанием для
отказа гражданину, впервые обратившемуся в государственное учреждение службы занятости
(центр занятости населения), в предоставлении государственной услуги содействия
в поиске подходящей работы является отсутствие:
·
заполненного заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги
содействия в поиске подходящей работы;
·
документов, удостоверяющих личность гражданина и гражданство (паспорта
гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов,
удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного
гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или
документов, их заменяющих;
·
индивидуальной программы реабилитации инвалида у гражданина, которому
установлена инвалидность.
Основанием для
отказа в предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей
работы при последующих обращениях гражданина является отсутствие:
·
документов, удостоверяющих личность гражданина и гражданство (паспорта
гражданина Российской Федерации у гражданина Российской Федерации; документов,
удостоверяющих личность и гражданство иностранного гражданина, у иностранного
гражданина; документов, удостоверяющих личность, у лица без гражданства), или
документов, их заменяющих;
·
индивидуальной программы реабилитации инвалида у гражданина, являющегося
инвалидом.
Основанием для
отказа гражданину в предоставлении государственной услуги содействия в поиске
подходящей работы, является обращение в государственное учреждение службы
занятости (центр занятости населения) в состоянии опьянения, вызванного употреблением
алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ.
Основанием для
отказа в предоставлении государственной услуги является представление
получателем ложной информации или недостоверных сведений, документов.
Приложение к приказу
№ 3 от 15 января 2010 года
ПОЛОЖЕНИЕ
о
Комиссии по досудебному разрешению жалоб
(претензий)
1.1. Настоящее Положение о Комиссии по
досудебному разрешению жалоб (претензий) (далее – «Комиссия») разработано на основе Федерального закона от
19.04.1991г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»,
Федерального закона от 22.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации», Приказа Минздравсоцразвития
Российской Федерации от 03.07.2006г. № 513 «Об утверждении Административного
регламента Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению
государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,
а работодателям в подборе необходимых работников» и других нормативно-правовых актов и определяет компетенцию, функции,
задачи, порядок формирования и деятельности указанной Комиссии.
1.2. Комиссия является
постоянно действующим органом, состав которого в соответствии с настоящим
Положением формируется из работников государственного учреждения Тульской
области «Центр занятости населения Дубенского района» (далее ГУ ТО ЦЗН
Дубенского района)
Решения, принятые Комиссией в рамках, имеющихся у неё полномочий,
содержат указания, обязательные для исполнения всеми работниками ГУ ТО ЦЗН
либо, если в таких решениях прямо указаны работники ГУ ТО ЦЗН, непосредственно
кому они адресованы для исполнения.
Деятельность Комиссии
основывается на принципах:
а) уважения и защиты прав
и законных интересов граждан;
б) строгого соблюдения
законодательства Российской Федерации;
в) поддержки трудовой и предпринимательской
инициативы граждан, осуществляемой в рамках законности;
г) предупреждения массовой
и сокращение длительной безработицы.
2.
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОМИССИИ
Основной целью
деятельности Комиссии является реализация Административного регламента
Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной
услуги содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников,
утвержденного приказом Минздравсоцразвития РФ от
03.07.2006 №513, в части, касающейся
рассмотрения жалоб (претензий) получателей государственной услуги и
урегулирования споров, не разрешенных в рабочем порядке в отделах ГУ ТО ЦЗН
Дубенского района.
Комиссия в достижении цели своей деятельности выполняет следующие
основные задачи:
а) рассмотрение жалоб (претензий)
и урегулирование споров получателей государственной услуги;
б) проверка законности и
обоснованности принятых решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников
ГУ ТО ЦЗН;
в) обеспечение соблюдения
работниками ГУ ТО ЦЗН Дубенского района
законодательства о занятости населения.
3.
ФУНКЦИИ КОМИССИИ
На
Комиссию ГУ ТО ЦЗН Дубенского района возлагается осуществление следующих
основных функций:
Информирование о порядке досудебного разрешения споров и
рассмотрения жалоб (претензий) путем
размещения на Интернет-сайтах и информационных стендах ГУ ТО ЦЗН
Дубенского района.
Своевременное письменное информирование получателей
государственной услуги о сроках и месте проведения заседания Комиссии по
вопросу рассмотрения жалоб (претензий).
По результатам разрешения
спора или рассмотрения жалобы (претензии) направляет необходимые материалы и
проект решения получателю государственной услуги по почте или с использованием
средств факсимильной и электронной связи, сети Интернет.
Фиксирует в протоколе результаты договоренности, который
подписывается получателем
государственной услуги и председателем.
По результатам разрешения спора или рассмотрения жалобы
(претензии) на основании протокола оформляет решение, в котором указываются
конкретные сроки принятия мер по устранению выявленных нарушений,
восстановлению нарушенных прав и законных интересов получателя государственной
услуги.
Запрашивает объяснительные (служебные) записки и иные необходимые
документы.
Готовит рекомендации, направленные на совершенствование
административных процедур и повышение качества предоставления государственной
услуги.
Готовит рекомендации по применению мер воздействия на должностных
лиц, допустивших нарушение прав и законных интересов получателей
государственной услуги.
4.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМИССИИ
В состав Комиссии входят от 3 до 5 человек в зависимости от
количества работников ГУ ТО ЦЗН.
Председателем Комиссии является директор ГУ ТО ЦЗН Дубенского
района.
В состав комиссии входят представители ГУ ТО ЦЗН Дубенского
района.
Комиссия работает по мере поступления жалоб (претензий)
получателей государственной услуги.
Продолжительность рассмотрения жалоб (претензий) получателей
государственной услуги или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с
момента получения жалобы (претензии) или
возникновения спора. Указанный срок может быть продлен по взаимному соглашению
сторон.
Заседания Комиссии являются правомочными, если на них присутствуют
не менее 50 % её членов.
По результатам рассмотрения жалобы (претензии) оформляется
протокол заседания Комиссии.
5.
ПОРЯДОК ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМИССИИ
Комиссия рассматривает
отнесенные к её компетенции вопросы на заседаниях, созываемых по мере
необходимости.
На заседания Комиссии могут быть приглашены работники ГУ ТО
ЦЗН, на действия или решения которых
подана жалоба (претензия).
На заседаниях Комиссии вправе присутствовать лично или направить
своего представителя, полномочия которого должны быть документально
подтверждены, получатель государственной услуги, выразивший претензии.
Протокол, решение, а также рекомендации Комиссии оформляются
письменно и подписываются членами Комиссии.